نام نویسنده: زهرا نوروزی

تفکیک آن که کدام یک از بخشهای صنعت گردشگری به چه نحوی تحت تاثیر فناوری های نو قرار گرفته اند کار ساده ای نیست , زیرا در عمل تمامی فعالیت ها در این صنعت درگیر استفاده از این فناوری های نو بوده اند . البته به نظر می رسد در حوزه هایی که نقش عامل

راهنمایان امروزه از اسبابهای بسیاری جهت انجام وظایف خویش بهره می جویند که امنیت کاری و کیفیت ارائه خدمات از سوی ایشان را بهبود بخشیده است . استفاده از موقعیت یاب جغرافیایی (GPS) و سیستم های صوتی مدرن در این مقوله قرار می گیرد . سیستم موقعیت یاب جغرافیایی (GPS ) توسعه انواع گردشگری ,

قبل از پرداختن به امکانات و فناوری هایی که به نوعی جایگزین حضور راهنما تلقی می شوند باید تاکید مجددی براین موضوع گردد که در فعالیت های گردشگری تمایل چندانی نه از سوی عرضه کننده و نه از سوی متقاضیان برای جایگزین نمودن نقش نیروی انسانی وجود ندارد . زیرا تعامل انسانی وجهه بارز گردشگری

راهنمای تور را باید مهمترین عامل واسطه و ارتباط میان مقصد و گردشگر دانست . از منظر تعاریف , راهنما شخصی است که فرد یا گروهی از افراد را که ممکن است از اهالی سرزمین یا خارجی باشند , به جاذبه های مقصد از قبیل ؛ موزه ها , آثار تاریخی , سایت های باستانی

چنانچه در بحث راهنمای تور در تعریف هالووی از راهنما ملاحظه شد , تعابیر گوناگونی برای افرادی که وظیفه هدایت گردشگران را در مقصد برعهده دارند بکار برده شده است . در واقع به نوعی کاربرد این عناوین مختلف خود دلالت بر نقشهای گوناگونی دارد که این افراد بر عهده می گیرند . بنابراین آنچه

درادامه می خواهیم به دیگر وظایف یک راهنمای تور بپردازیم . هماهنگی با اسباب حمل ونقل در مقصد , اتوبوس یا قایق تفریحی نیز از جمله وظایف معمول راهنمای تور به حساب می آید . به عنوان مثال راننده باید در چه ساعتی و در چه محلی منتظر گروه باشد و از چه مسیری به

در ادامه بحث وظایف راهنمای تور اینک اجازه دهید تا تفکیکی هر چند غیر دقیق میان این وظایف قائل شویم و نقشی را که راهنما در صورت تصدی هر مجموعه از آنها برعهده می گیرد روشن سازیم . بنگاه تورگردان وقتی به مقصد معینی برنامه های سفر متعددی را با ویژگی های مختلف یا میزان

تصور کنید فرد توانسته است مراحل گزینش , آموزش و اخذ مجوز اشتغال به حرفه راهنمایی گشت را با موفقیت پشت سر گذارد . حال سوال این است که او چگونه می تواند به جرگه راهنمایان تور وارد شود و فرایند اجرایی راهنمایی یک گشت در عمل چگونه است . ورود به حرفه راهنمایی تور

نخست باید به خاطر داشت در کشور ما گاه دفاتر خدمات مسافرتی خود در نقش تورگردان عمل می کنند و قانون در خصوص تاسیس شرکتهای تورگردان به نوعی مسکوت است و فعالیت در عرصه تورگردانی ابتدا از طریق تاسیس شرکتی با ماهیت دفاتر خدمات مسافرتی شکل می گیرد . صرف نظر از این موضوع ,

گردشگران ورودی به یک سرزمین و سازمانهایی که به مناسبتی مثل برگزاری یک همایش میزبان گروهی از گردشگران ورودی هستند گاه برای تامین راهنمای محلی در مقصد به سازمان متولی امور گردشگری در مقصد مراجعه می کنند . در کشور ما وظیفه اداره امور گردشگری مقصد را سازمان میراث فرهنگی , صنایع دستی و گردشگری

تعامل انسانی ذات اصلی فعالیت راهنمایان گردشگری را شکل می دهد . این تعامل میان افراد از طریق ابزارهای ارتباطی ای شکل می گیرد که طی هزاران سال در میان جوامع بشری شکل گرفته اند . تردید نیست که سخن گفتن مهمترین این ابزارهای ارتباطی است . اما گاه نقش ابزارهای ارتباطی دیگر نیز چنان

دیدگاههای مختلفی در خصوص ارتباطات غیر کلامی نزد افراد وجود دارند . وجود برخی از این دیدگاهها منجر به استباهات قابل توجهی می گردد. از این رو ذکر این دیدگاههای نادرست واجد اهمیت است . این دیدگاهها را می توان فهرست وار به قرار زیر برشمرد: – ارتباطات غیر کلامی بی معنا است . روشن

نخست باید گفت که ارتباط غیر کلامی در یک فضای خالی اتفاق نمی افتد , بلکه در بیشتر مواقع ارتباط غیر کلامی همراه با ارتباط کلامی روی می دهد . همچنین هر جند رفتارهای غیر کلامی منفرد , پیام های مستقلی می فرستد , اما معمولا بیشتر پیامهای غیر کلامی از گروهی از رفتارهای غیر

هر شکل از اشکال توسعه اقتصادی به منظور دستیابی به اهداف خود نیاز به برنامه ریزی دقیق دارد که گردشگری نیز از این قاعده مستثنی نمی باشد . این امر از آن جهت بیشتر ضروری می نماید که گردشگری فعالیت چند بخشی بوده و از ابعاد متنوع زیست محیطی , اجتماعی و اقتصادی برخوردار است

انواع گردشگری متکی بر طبیعت در برگیرنده طیف وسیعی از فعالیت های گردشگری است که متکی به منابع تفرجگاهی و جاذبه های طبیعی است . بدیهی است جلوه های گردشگری انسانی نیز ارزشهای بالقوه این منابع را افزایش می دهد و تحقق گردشگری پایدار در طبیعت یا اکو توریسم را منوط به حفظ پایداری شرایط

در ادامه ویژگیهای راهنمایان تور در این مطلب به فیزیک بدنی ,سن و نگرش مثبت می پردازیم . فیزیک بدنی : شرایط جسمی راهنمای تور نیزیکی از نکات مهمی است که باید بدان پرداخت . البته بدیهی است که انتخاب راهنما برای یک تور با توجه به نوع برنامه سفر می تواند توسط عوامل متفاوتی

واژه طرح که در علم معماری آرشیت خوانده می شود فرایندی از شناخت محیط تا تهیه نقشه را شامل می شود . هدف از طراحی در نظر گرفتن شرایط محیطی منطقه و برنامه ریزی برای عناصر مورد نیاز آن منطقه و سپس یافتن بهترین روش ها برای طراحی محل در محدوده استاندارهای موجود است .