طبق آنچه معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران اعلام کرد در تعطیلات نوروزی افزون بر یک میلیون و 700هزار مسافر نوروزی در اقامتگاههای نوروزی استان تهران اسکان یافتند. همچنین به گفته علی رفیعی، از 25اسفند سال ۹۵ تا ۱۳ فروردین سال ۹۶ افزون بر پنج میلیون و ۸۴۶ هزار و ۲۵۴ گردشگر از اماکن مذهبی، تاریخی و موزههای استان تهران بازدید کردند که این آمار نسبت به سال گذشته ۱۶ درصد رشد داشت. به گزارش «ایرنا» وی در مراسم تجلیل از دستاندرکاران ستاد هماهنگی خدمات سفر با بیان اینکه در طرح خدمات سفر سال گذشته یک میلیون و ۵۰۰ هزار مسافر نوروزی از اقامتگاههای استان تهران بهره بردند، اظهار کرد: «امسال با تدابیر مطلوب برای رضایت گردشگران، شاهد رشد پنج درصدی در ورودی مسافران از اماکن استان تهران بودیم.» استاندار تهران، سیدحسین هاشمی در این مراسم گفت: «این استان در حال تبدیل شدن به یک مرجع برای گردشگران است.استان تهران در حال تبدیل شدن به یک مرجع برای گردشگران است. در گذشته خود تهرانیها هم علاقه نداشتند تهران را ببینند؛ درحالیکه تهران نقاط دیدنی بسیار زیبایی دارد که از استانهای دیگر کمتر نیست.»
بهبود نظم در سفرهای داخلی
معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور نیز با اشاره به اینکه تهران در برخی از روزهای نوروز توانست در جایگاه قابل قبولی در بخش اقامت داشته باشد، خاطرنشان کرد: «طرح خدمات سفر از سال ۹۲ در کشور آغاز شد و در این مدت چهار ساله بینظمیها و موارد غیرساختاری از بین رفت.» به گفته مرتضی رحمانی موحد، همچنین از میزان رضایتمندی و ثبت شکایتها در خدمات سفر نوروزی کشور در سالجاری یاد کرد و گفت: «۴۲ هزار تماس از سوی شهروندان به سامانه ۰۹۶۲۹ انجام شد که تنها ۲۷۰ مورد شکایت از ارائه خدمات بود که در این سامانه تلفنی ثبت شد.» وی ادامه داد: «در نوروز امسال اقامت گردشگران نوروزی در هتلها ۲درصد، در هتل آپارتمانها ۱۳ درصد و در مهمانپذیرها ۱۱ درصد نسبت به نوروز ۹۵ افزایش داشته است و در کمپینگها، مدارس آموزش و پرورش و مسافرخانهها کاهش داشته است.» به باور رحمانیموحد توسعه گردشگری در کشور با حرف انجام نمیشود، بلکه با اقدام و انجام وظایف و همگرایی و همکاری تمامی دستگاهها محقق خواهد شد. این مقام مسوول افزود: «رویکرد مهم دولت تدبیر و امید به واقع همگرایی و مشارکت همه دستگاهها در حوزه گردشگری بود.»
