روایتی از رفتاری منسوخ شده در هتلداری جهانی

به گفته یکی از هتلداران، گرو گرفتن پاسپورت گردشگران خارجی در هتل‌ها، یکی از رسوم منسوخ شده در دنیا است اما همچنان در ایران رواج دارد. به گزارش خبرگزاری تسنیم، مهرداد تاوتلی با اشاره به این موضوع اظهار کرد: «در هتلداری روز دنیا دیگر پاسپورت و کارت شناسایی افراد به‌عنوان گرو گرفته نمی‌شود و روش‌های دیگری در این زمینه وجود دارد.» وی اضافه کرد: «در این زمینه باید از صفحات پاسپورت و کارت هویتی مسافر اسکن گرفته شود و بعد پاسپورت به گردشگر برگردانده شود.» تاوتلی در ادامه به مشکلات گرو گرفتن پاسپورت گردشگران خارجی پرداخت و گفت: «یکی از مشکلات، مفقود شدن یا ربوده شدن پاسپورت مسافر است؛ زیرا نگهداری پاسپورت‌های گردشگران در اکثر هتل‌ها با دقت کافی انجام نمی‌شود.» این هتلدار با تاکید بر اینکه نگه داشتن پاسپورت هیچ‌گونه کمکی به ارتقای جنبه‌های امنیتی نمی‌کند، اظهار کرد: «مسلما گرو نگرفتن پاسپورت گردشگران در هتل‌ها نیازمند فرهنگ‌سازی است؛ با این‌همه ما در مجموعه هتل‌ها و مراکز اقامتی خود این کار را آغاز کرده‌ایم و به جای گرو گرفتن پاسپورت گردشگر خارجی از صفحات آن اسکن می‌گیریم.»