نرخ توافقی برای خودروهای کرایه‌ای بین‌شهری
«در صورت شکایت از هر یک از موسسات زیرمجموعه این صنف، مردم می‌توانند با اتحادیه تماس تلفنی برقرار و مستندات خود را از طریق تلگرام یا فکس برای اتحادیه ارسال کنند. در صورت محرز شدن تخلف هر یک از موسسات، مدیر آژانس مربوطه موظف به عودت مبلغ اضافه است. همچنین باید رضایت مشتری را جلب کند.»