نکات لازم برای ایجاد باشگاه مشتریان گردشگری
در چند سال گذشته بحث ایجاد و استفاده از باشگاه مشتریان در میان فعالان صنعت گردشگری مطرح شده است. برخی هتلها و آژانسهای گردشگری سعی میکنند با استفاده از باشگاه مشتریان خدمات متفاوتی را به مشتریان خود عرضه کنند. موضوع باشگاه مشتریان اولینبار در آلمان مطرح شد و بر این هدف بود تا در شرایطی که پایین آوردن قیمت و ارائه تخفیف منع قانونی داشت، صاحبان کسب و کار بتوانند...